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护患关系
主讲人：
XXX
主要内容
1
护患关系的概念及特征
2
护患关系的意义
3
护患关系的基本内容
4
护患关系的基本模式
5
护患关系的基本过程
6
护患关系的影响因素
7
护患关系常见的问题
8
促进护患关系的方法
1
护患关系的概念及特征
（
一）护患关系的概念
护
患关系
(nurse-patient relationship)
是指护患双方在相互尊重并接受彼此民族文化差异的基础上，在相互学习和促进的过程中形成的一种特殊的人际关系
。
广义
的护患关系
是指围绕服务对象的治疗及护理所形成的各种人际关系，包括护士与服务对象、医生、家属及其他人员之间的关系
。
狭义
的护患关系
是护士与服务对象之间在特定环境及时间段内互动所形成的一种特殊的人际关系。
