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优质护理服务总结
汇报人
:XXX
我科在
2015
年开始接触优质护理,一开始只是一个表面上的概念,怎样才算优质护理,应该从哪些方面去做都不清楚,后来医院安排去人民医院和其他医院参观学习,有了一个大体的了解,后来随着的工作逐步深入,知道优质护理并不是简单的洗头洗脚,做好基础护理,而是完全以病人为中心,切实为患者着想,从方方面面使患者满意,以提高患者满意度为根本。下面我把优质护理开展情况汇报如下:
科室人员配置
1
优质护理内容
病房管理
责任制整体护理
content
目录
2
3
4
目前的问题
完善保障系统
5
6


